Готовый интернет-магазин электроники
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Светодиодная лента
Светодиодная лента COB
Светодиодная лента SPI программируемая
Светодиодная лента белая
Светодиодная лента Неон
Светодиодная лента цветная
Управление светом
Выключатели реле
Коннекторы
Контроллеры пульты RF
Контроллеры пульты SPI для программируемой ленты
Контроллеры пульты WI-FI
Усилители для светодиодной ленты
Системы освещения
Ремешковая система H5 48V
Трековая магнитная система H5 48V
Трековые светильники для магнитной и ремешковой системы H5 48V
Трековая магнитная трехфазная система S20 48V
Трековые светильники система S20 48V
Трековые однофазная система 220V
Трековые светильники 220V
Светильники
Встраиваемые светильники 220V
Люстры
Накладные светильники 220V
Подвесные светильники 220V
Лампы
Источники питания
Блоки питания 24V IP20
Блоки питания 48V IP20
Блоки питания влагостойкие 24V IP67
Жалюзи
Профиль алюминиевый
Решетки магнитные
Прочее
Кронштейны для полок
Акции
Услуги
Блог
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Лицензии
Документы
Контакты
+7 4217 34-22-33
+7 4217 34-22-33Магазин в Хабаровске
+7 924 409-47-77Оптовый отдел
+7 924 410-22-33Розничный отдел
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
Ваш город
Хабаровск
info@eralux.ru
Хабаровск, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 64А
  • WhatsApp
Ваш город
Хабаровск
+7 4217 34-22-33
+7 4217 34-22-33Магазин в Хабаровске
+7 924 409-47-77Оптовый отдел
+7 924 410-22-33Розничный отдел
Войти
Избранные товары 0
Корзина 0

Каталог
  • Светодиодная лента
    • Светодиодная лента COB
    • Светодиодная лента SPI программируемая
    • Светодиодная лента белая
    • Светодиодная лента Неон
    • Светодиодная лента цветная
  • Управление светом
    • Выключатели реле
    • Коннекторы
    • Контроллеры пульты RF
    • Контроллеры пульты SPI для программируемой ленты
    • Контроллеры пульты WI-FI
    • Усилители для светодиодной ленты
  • Системы освещения
    • Ремешковая система H5 48V
    • Трековая магнитная система H5 48V
      • Трековые светильники для магнитной и ремешковой системы H5 48V
    • Трековая магнитная трехфазная система S20 48V
      • Трековые светильники система S20 48V
    • Трековые однофазная система 220V
      • Трековые светильники 220V
  • Светильники
    • Встраиваемые светильники 220V
    • Люстры
    • Накладные светильники 220V
    • Подвесные светильники 220V
  • Лампы
  • Источники питания
    • Блоки питания 24V IP20
    • Блоки питания 48V IP20
    • Блоки питания влагостойкие 24V IP67
  • Жалюзи
  • Профиль алюминиевый
  • Решетки магнитные
  • Прочее
    • Кронштейны для полок
Акции
Услуги
Блог
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Команда
  • Отзывы
  • Карьера
  • Контакты
  • Партнеры
  • Лицензии
  • Документы
Контакты
+  ЕЩЕ

    Каталог
    • Светодиодная лента
      • Светодиодная лента COB
      • Светодиодная лента SPI программируемая
      • Светодиодная лента белая
      • Светодиодная лента Неон
      • Светодиодная лента цветная
    • Управление светом
      • Выключатели реле
      • Коннекторы
      • Контроллеры пульты RF
      • Контроллеры пульты SPI для программируемой ленты
      • Контроллеры пульты WI-FI
      • Усилители для светодиодной ленты
    • Системы освещения
      • Ремешковая система H5 48V
      • Трековая магнитная система H5 48V
        • Трековые светильники для магнитной и ремешковой системы H5 48V
      • Трековая магнитная трехфазная система S20 48V
        • Трековые светильники система S20 48V
      • Трековые однофазная система 220V
        • Трековые светильники 220V
    • Светильники
      • Встраиваемые светильники 220V
      • Люстры
      • Накладные светильники 220V
      • Подвесные светильники 220V
    • Лампы
    • Источники питания
      • Блоки питания 24V IP20
      • Блоки питания 48V IP20
      • Блоки питания влагостойкие 24V IP67
    • Жалюзи
    • Профиль алюминиевый
    • Решетки магнитные
    • Прочее
      • Кронштейны для полок
    Акции
    Услуги
    Блог
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Команда
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    • Партнеры
    • Лицензии
    • Документы
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Избранные товары 0
      Корзина 0
      Избранные товары 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 4217 34-22-33Магазин в Хабаровске
      +7 924 409-47-77Оптовый отдел
      +7 924 410-22-33Розничный отдел
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Светодиодная лента
          • Назад
          • Светодиодная лента
          • Светодиодная лента COB
          • Светодиодная лента SPI программируемая
          • Светодиодная лента белая
          • Светодиодная лента Неон
          • Светодиодная лента цветная
        • Управление светом
          • Назад
          • Управление светом
          • Выключатели реле
          • Коннекторы
          • Контроллеры пульты RF
          • Контроллеры пульты SPI для программируемой ленты
          • Контроллеры пульты WI-FI
          • Усилители для светодиодной ленты
        • Системы освещения
          • Назад
          • Системы освещения
          • Ремешковая система H5 48V
          • Трековая магнитная система H5 48V
            • Назад
            • Трековая магнитная система H5 48V
            • Трековые светильники для магнитной и ремешковой системы H5 48V
          • Трековая магнитная трехфазная система S20 48V
            • Назад
            • Трековая магнитная трехфазная система S20 48V
            • Трековые светильники система S20 48V
          • Трековые однофазная система 220V
            • Назад
            • Трековые однофазная система 220V
            • Трековые светильники 220V
        • Светильники
          • Назад
          • Светильники
          • Встраиваемые светильники 220V
          • Люстры
          • Накладные светильники 220V
          • Подвесные светильники 220V
        • Лампы
        • Источники питания
          • Назад
          • Источники питания
          • Блоки питания 24V IP20
          • Блоки питания 48V IP20
          • Блоки питания влагостойкие 24V IP67
        • Жалюзи
        • Профиль алюминиевый
        • Решетки магнитные
        • Прочее
          • Назад
          • Прочее
          • Кронштейны для полок
      • Акции
      • Услуги
      • Блог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Команда
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
        • Партнеры
        • Лицензии
        • Документы
      • Контакты
      • Хабаровск
        • Назад
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Избранные товары0
      • +7 4217 34-22-33Магазин в Хабаровске
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 4217 34-22-33Магазин в Хабаровске
        • +7 924 409-47-77Оптовый отдел
        • +7 924 410-22-33Розничный отдел
      Контактная информация
      Хабаровск, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 64А
      info@eralux.ru
      • WhatsApp

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      • Возможности
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Анна Будянская
      ‪+7 924 409‑47‑77‬
      Задать вопрос
      О компании
      Услуги
      Как купить
      Магазины
      Реквизиты
      Контакты
      • WhatsApp
      +7 4217 34-22-33
      +7 4217 34-22-33Магазин в Хабаровске
      +7 924 409-47-77Оптовый отдел
      +7 924 410-22-33Розничный отдел
      info@eralux.ru
      Хабаровск, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 64А
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2025 © Эралюкс
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу